Lojas e e-commerce
Dúvidas sobre produtos e políticas da loja, preferências do cliente e encaminhamento para o vendedor. Estoque e frete dependem de conexão.
Conhecer a SIMA.AI para lojas
sima.aiConversar com a IA ↗ATENDENTE DE IA PARA LOJAS VIRTUAIS
Atendente de IA para a sua loja responder todo cliente em segundos, 24h.
A SIMA.AI responde dúvidas de produto, prazo, troca e pedido no WhatsApp e no site, com as informações da sua loja, e passa para o seu time quando precisa.
Dúvidas de produtoPrazo e entregaTroca e devoluçãoIntegração com Nuvemshop em breve
A partir de R$ 497/mês.
Configurada com os produtos, as políticas e o jeito de atender da sua loja. Status de pedido, estoque e frete em tempo real dependem de integração validada; canais e integrações são definidos na implantação.
✦SIMA.AI · centralEXEMPLOS ILUSTRATIVOS
4 SEGMENTOSESCOLHA UM SEGMENTO
EXEMPLO DE CONVERSALojas e e-commerce · exemploEXEMPLO
Quero esse vestido rosa, mas só vi vermelho.
Você gostou do modelo e quer manter o rosa. Não tenho essa cor confirmada por aqui. Consideraria outra cor ou o rosa é essencial para você?
PRÓXIMA AÇÃOEntender a preferência e encaminhar a consulta ao vendedor.
01Atende sem deixar a oportunidade no vácuo
02Entende sem transformar conversa em formulário
03Encaminha com contexto para a pessoa certa
CONVERSE COM A SIMA.AI AGORA
Chega de imaginar.
Experimente a conversa.
Conte o que sua empresa faz, pergunte como podemos ajudar ou traga um desafio de atendimento e vendas. A SIMA.AI responde aqui mesmo.
IA de verdadeSem cadastroEscreva do seu jeito
Prefere ouvir? Teste a recepção por voz →SIMA.AI · assistenteassistente virtual de negóciosAo enviar, seu texto será processado pela OpenAI. Evite dados de clientes, senhas e informações sensíveis. Privacidade
Gostou da conversa? Imagine com o contexto da sua empresa.Este chat explica e orienta. Na implantação, definimos sua base de informações, canais e regras de atendimento.Conversar com o time
O SEU NEGÓCIO TAMBÉM PODE TER SIMA.AI
Cada empresa tem um jeito de atender.
A SIMA.AI parte do seu.
O ponto em comum é receber pessoas com dúvidas, pedidos e interesse em comprar. A configuração define o que a IA pode responder e quando precisa chamar sua equipe.
Clínicas e consultórios
Informações sobre serviços, horários e pedidos de agendamento. Experimente a clínica odontológica fictícia, com avaliação, limpeza dentária e retorno.
Testar recepção por voz →Limpeza, oficinas e serviços
Entender o serviço procurado, reunir informações para orçamento e encaminhar o pedido ao responsável, conforme a área atendida e as regras da empresa.
Contar sobre meu serviço →Agências, consultorias e B2B
Organizar novas demandas, responder dúvidas frequentes e entregar uma oportunidade com contexto para a equipe comercial.
Contar sobre minha empresa →Seu segmento não apareceu? Conte sua operação no chat. Validamos o escopo antes da contratação. Telefone, agenda, CRM e outros sistemas exigem integração; a demonstração não realiza ações na sua empresa.
SIMA.AI EM NÚMEROS
Credibilidade real, sem promessa vazia.
Alguns números mostram a estrutura que já estamos colocando em operação — sem inventar cliente, receita ou resultado que ainda precisa ser validado.
UMA FUNÇÃO, NÃO MAIS UMA FERRAMENTA
O lead chega. A operação anda.
O Sima se encaixa em uma função comercial que hoje depende de resposta rápida, perguntas bem feitas e continuidade. Conversa no seu tom, opera dentro das regras e transfere quando a melhor resposta é humana.
Recebe
O lead entra pelo canal autorizado.
Entende
Intenção, momento e necessidade viram contexto.
Move
A conversa segue até uma ação definida.
Entrega
A pessoa certa recebe a próxima ação.
POR QUE TER SIMA.AI?
Porque oportunidade sem resposta vira oportunidade perdida.
Quem chega até sua empresa já demonstrou algum interesse. A SIMA.AI protege esse momento: responde com o contexto certo, entende o que a pessoa procura e não deixa a próxima ação depender da memória de alguém.
Testar a conversa ↗Atende no ritmo do cliente
Site, campanha, formulário ou WhatsApp: a primeira resposta não precisa esperar o próximo horário comercial.
Qualifica sem interrogatório
Perguntas curtas transformam interesse solto em contexto útil para vendas, suporte ou atendimento.
Entrega o humano preparado
Quando alguém do time assume, recebe o histórico, a intenção e uma próxima ação clara.
Mostra o que está funcionando
Eventos e indicadores ajudam a acompanhar origem, conversas, handoffs e conversões sem adivinhação.
UMA CONVERSA DIFERENTE PARA CADA GARGALO
O mesmo agente. Outra operação.
Veja exemplos de como o atendimento muda conforme a empresa. Os diálogos abaixo são ilustrativos; o chat acima responde de verdade.
DÚVIDAS ANTES DA COMPRAAtendimento que considera o que o cliente está procurando.
Atendimento que considera o que o cliente está procurando.
Orienta sobre produtos e regras cadastradas, entende preferências e prepara a continuidade com o vendedor. Estoque e frete reais dependem de integração validada.
CONVERSA EM ANDAMENTOQuero esse vestido rosa, mas só vi vermelho.
Você gostou do modelo e quer manter o rosa. Não tenho essa cor confirmada por aqui. Consideraria outra cor ou o rosa é essencial para você?
Preferência respeitadaRegras da lojaVendedor com contexto
Sima · operaçãoativo agoraDENTRO DA REGRA“Quero saber se vocês atendem também à noite.”
Atendemos no horário que sua operação definir. Quer me contar em qual canal seus clientes mais pedem ajuda?
● Entendeu contexto · oferta pronta✓ tom alinhado✓ histórico completo✓ handoff claro
IA QUANDO AJUDA. HUMANOS QUANDO IMPORTA.
Parece uma boa conversa. Opera como um processo.
Sima não força uma pessoa para dentro de um fluxo fechado. Mantém o fio da conversa, captura o que importa e chama alguém do seu time quando a situação pede contexto, julgamento ou fechamento.
Prioridade real
A intenção organiza a fila sem inventar previsão de venda.
Handoff humano
Quando seu time entra, já sabe o que foi dito e o que precisa acontecer.
COMPARE A OPERAÇÃO, NÃO A PROMESSA
Nem toda automação faz a conversa avançar.
O diferencial não está em responder qualquer coisa. Está em preservar contexto, identificar intenção e conduzir cada oportunidade até uma ação observável.
CapacidadeAtendimento tradicionalChatbot comumSIMA.AI
Fora do horárioLimitado✓24/7
Contexto da conversaDepende da pessoaBásicoPreservado
QualificaçãoManualFluxo rígidoConversa natural
Follow-upInconsistenteLimitadoPróxima ação clara
Transferência humanaManualSem históricoContexto completo
Visibilidade da operaçãoPlanilhasParcialDashboard integrado
Chatbots respondem. A SIMA.AI mantém a oportunidade em movimento.
Conversar com a SIMA.AI ↗ADERÊNCIA ANTES DA VENDA
Feito para quem já tem conversa acontecendo.
A SIMA.AI gera mais valor quando existe demanda, um processo comercial e oportunidades que precisam de velocidade e continuidade.
✓ Recebe leads todos os dias
✓ Investe em mídia e aquisição
✓ Depende de follow-up
✓ Atende fora do horário
✓ Quer medir origem até receita
— Ainda não definiu sua oferta
— Recebe pouquíssimas conversas
— Procura apenas disparo em massa
— Não possui processo comercial mínimo
ENTRA ONDE A CONVERSA JÁ ACONTECE
Uma operação conectada ao seu caminho de venda.
O projeto valida o seu fluxo antes de integrar. Assim, CRM, canais e automações entram com finalidade clara — e não só para adicionar mais uma ferramenta.
WhatsAppDisponível
Site e formuláriosDisponível
InstagramConfigurável
CRMConfigurável
E-commerceSob análise
AgendaConfigurável
Meios de pagamentoSob análise
Relatórios e UTMsDisponível
Parceiro de CRM:Morvya CRM ajuda a organizar relacionamento, histórico e gestão de clientes. A SIMA.AI pode ser conectada ao CRM que sua operação já usa, desde que o fluxo seja validado no diagnóstico.
IMPACTO QUE PODE SER MEDIDO
Menos tempo procurando contexto. Mais conversas avançando.
A implantação começa com uma hipótese clara, eventos observáveis e uma linha de base. Resultado aqui é algo para provar com os dados da sua operação.
triagem e resposta inicial deixam de consumir a rotina inteira.
a conversa não depende de alguém lembrar do próximo passo.
cada handoff chega com origem, histórico e ação sugerida.
CALCULADORA
Quanto você perde sem responder rápido?
Coloque os números da sua loja e veja um cenário de 30 dias. Os valores iniciais são exemplos editáveis, não médias do mercado.
Vendas que podem estar escapando por mês:
R$ 1.800180 clientes sem resposta rápida no mês × 5% de conversão × ticket de R$ 200.
Estimativa com os números que você informou; não é garantia de resultado.
Quero responder mais rápido ↗UMA FUNÇÃO, NÃO MAIS UMA FERRAMENTA.
Sua operação comercial atendendo mesmo quando sua equipe não está disponível.
Nós configuramos a SIMA.AI com as informações, regras e fluxo da sua empresa. Escolha como começar, com implantação assistida e mensalidades a partir de R$ 497.
Start
Atenda quem procura sua empresa, mesmo quando sua equipe não está disponível.
R$ 497/mês
Implantação: R$ 497
- Base configurada com informações e regras do negócio
- Qualificação e encaminhamento para sua equipe
- Painel da operação conforme escopo
1.000 conversas/mês · até 20 mensagens por conversa · 1 canal (WhatsApp ou site)
Quero começar↗Growth
Dê continuidade a mais oportunidades com regras e acompanhamento do atendimento.
R$ 897/mês
Implantação: R$ 997
- Tudo do Start, com até 2 canais
- UTMs e regras avançadas de atendimento
- Integração com CRM após validação
- Revisão mensal da operação
3.000 conversas/mês · até 20 mensagens por conversa
Quero o Growth↗Scale
Organize múltiplos fluxos, canais e demandas com acompanhamento estratégico.
R$ 1.990/mês
Implantação: R$ 2.490
- Até 4 canais, conforme validação
- Múltiplos fluxos de atendimento
- Integrações prioritárias e acompanhamento estratégico
10.000 conversas/mês · até 20 mensagens por conversa
Quero o Scale↗Enterprise
Estruture múltiplas unidades e necessidades específicas com sua equipe.
Sob consulta
Implantação: sob proposta
- Escopo e volume personalizados
- Integrações e governança conforme proposta
- Suporte e níveis de serviço definidos em contrato
Volume, canais e implantação sob proposta
Falar sobre minha operação↗Uso e integraçõesUma conversa reúne até 20 mensagens trocadas entre cliente e IA em uma janela de até 24 horas. Cada mensagem enviada ou recebida conta para esse limite; acima de 20 mensagens, começa uma nova conversa contabilizada, sem apagar o contexto. Uma nova janela de 24 horas também inicia uma nova conversa. Ao atingir a franquia mensal, avisamos antes e combinamos a continuidade; não há excedente cobrado automaticamente. Voz é uma demonstração separada, com escopo sob consulta. Custos de canais e integrações são detalhados na proposta.
A equipe valida o canal, o fluxo e os limites antes da contratação. A operação começa após configuração, testes e ativação; suporte humano segue o escopo combinado.
REGRAS CLARAS DESDE O COMEÇO
Sem caixa-preta. Sem promessas mágicas.
Automação boa deixa claro onde atua, quando transfere e como o time mantém controle.
Não. O Sima assume primeira resposta, contexto, qualificação e continuidade. Seu time entra mais preparado quando a conversa pede julgamento humano.
DIAGNÓSTICO SIMA.AI
Qual conversa precisa andar primeiro?
Responda três perguntas rápidas. No final, você recebe uma leitura inicial da função mais adequada para sua operação.
✓ Sem compromisso · ✓ Leva menos de 2 minutos
PASSO RÁPIDO